Manager klantenservice logistiek | 40 uur
Ben jij een ervaren klantservice professional en klaar voor een nieuwe uitdaging? Of heb je al ervaring als teamlead maar ben je op zoek naar een andere kans? Dan hebben wij wellicht de perfecte uitdaging voor jou! Als Manager klantenservice logistiek ben jij de verbindende schakel tussen je collega's, de logistieke medewerkers en de klanten. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor vaste klanten en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt, van het functioneren van het team en klantcontact tot transportdocumentatie. Voor deze functie geldt een salaris tussen €2.806,40 en €3.281,60 bruto per maand, exclusief vakantiegeld en vakantie-uren.
- Plaats Almere
- Uren per week 40 uren per week
- Salaris Tussen €2.806,40 en €3.281,60 per maand
- Opleiding NVT
- Vakgebied Klantenservice
- Contracttype Werving & Selectie
Over de functie
Als manager klantenservice logistiek ben jij verantwoordelijk voor het aansteken van het team, het begeleiden van je collega's en het coördineren van de dagelijkse werkzaamheden. Je zorgt ervoor dat het klantcontact goed verloopt, helpt bij het oplossen van problemen en handelt klachten snel en professioneel af. Daarnaast ben je betrokken bij de orderverwerking, het voorraadbeheer en het klaarzetten van documenten voor transport en facturatie. Kortom, jouw team en de klant staan altijd centraal.
Over het bedrijf
De opdrachtgever is een logistieke dienstverlener die gespecialiseerd is in transport en opslag voor verschillende klanten. Gevestigd in Almere Stichtse Kant heeft het bedrijf zich door de jaren heen verder ontwikkeld en is het een betrouwbare partner geworden voor zowel nationale als internationale klanten. Met een familiaire sfeer en een team dat altijd bereid is een stap extra te zetten, is dit een topwerkplek voor de juiste persoon. Ze bieden niet alleen logistieke diensten, maar helpen ook klanten met douanezaken, zoals import en export.
Wat wij vragen
- Je hebt een klantgerichte en kwaliteitsbewuste instelling.
- Proactief en met een hands-on mentaliteit ga jij uitdagingen aan.
- Ervaring in de logistiek is een pré, maar geen must.
- Je beheerst zowel de Nederlandse als de Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel en vindt het leuk om een team te motiveren en aan te sturen.
Wat wij bieden
- Een salaris tussen €2.806,40 en €3.281,60 bruto per maand (afhankelijk van ervaring). Dit salaris is exclusief vakantiegeld en vakantiedagen.
- Een fulltime functie van 40 uur per week.
- Reiskostenvergoeding als je verder dan 10 kilometer van de locatie woont.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen, want we vinden groei belangrijk.
- Je komt terecht in een gezellig, ambitieus en professioneel team!
Meer informatie
Klinkt dit als jouw nieuwe uitdaging? Stuur dan je sollicitatie naar nina.keupink@almerecityjobs.nl of stuur een WhatsApp naar 06-22044498. We kijken ernaar uit om van je te horen!